PRACTICAL COLLECTING GUIDE
收貨發現不適配:先保存哪些資料?
先停止安裝,再依訂單政策處理。
CARD CASES 編輯整理 · 2026-10-06 · 實用短指南

保留原況
拍外框、配件、內槽與卡殼,但不要先磨槽、改件或強行扣上。保留包裝及訂單版本,避免改動影響後續判斷。
核對確認記錄
整理下單前客服回覆與量度照片,說明不合位置。CARD CASES現有圖案預訂款符合條件可於收貨後30日內申請退換,詳情以政策為準。
核對例子
卡殼連額外外袋後不合,與框本身缺陷不是同一原因;如實描述,由客服跟進。
常見問題
保留原況的重點是甚麼?
拍外框、配件、內槽與卡殼,但不要先磨槽、改件或強行扣上。保留包裝及訂單版本,避免改動影響後續判斷。
核對確認記錄要留意甚麼?
整理下單前客服回覆與量度照片,說明不合位置。CARD CASES現有圖案預訂款符合條件可於收貨後30日內申請退換,詳情以政策為準。
資料來源與使用限制
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